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[콜센터] 고객센터 대표번호 아닌 유선번호 정보기록소/생활정보 2019. 8. 6. 05:35
콜센터 또는 고객센터 업무를 할 수 있는 유선 전화번호 정보를 본 게시물에서 안내하려 합니다. 대부분 휴대전화를 가지고 콜센터 또는 고객센터 그리고 텔레뱅킹 등에 이용하시죠 저도 마찬가지입니다. 그리고 최근에는 통신사의 무제한 통화 요금제를 대부분 사용하고요.
그런데 통신사의 무제한 통화 요금제를 사용해도 전국 대표번호 같은 부가 통화는 유료로 차감되어요. 통신사의 무제한 통화 요금제는 지역번호가 있는 유선번호는 무제한 통화 적용되지만 1544로 시작하거나 1588 등으로 시작하는 전국 대표번호는 유료로 운영되는데 전화 호를 발신한 사용자가 요금을 부담해야 하거든요.
그래서 텔레뱅킹이나 상담이 길어지는 콜센터를 통한 업무 또는 고객센터를 통한 업무 등으로 전화를 해야 할 경우 전국 대표번호가 아닌 유선번호로 전화를 하게 된다면 무제한 통화 요금제를 사용하는 사용자에게 좀 더 유리하겠죠. 좀 더 유리한 번호는 수신자 부담 전화번호인 080 국번으로 전화하면 제일 좋겠지만 최근에는 기업들이 대폭 축소하여 고객 서비스 차원에서 시작한 수신자 부담 전화번호인 080 국번은 찾아보기 힘들어졌어요.
이에 유선 전화번호에 대한 정보를 공유하고자 합니다.
본 게시물의 정보가 유용하고 필요했었던 분이라면 그냥 지나치지 마시고 꼭 본문 글 하단의 공감 또는 좋아요 버튼 눌러주시길 부탁드려요.
특히, 국내에서 해외 나갔을 때 또는 해외에 거주 중인 대한민국 국민들께서 국내에 있는 회사의 고객센터 또는 콜센터에 전화하고자 할 때 국내에서 사용되는 유료 번호 특성인 전국 대표번호가 아닌 대한민국 국가번호 누른 후 지역번호로 시작하는 유선 전화번호는 깨소금 같은 유용한 정보일 것이라 믿습니다.
본 게시물에서는 총 다섯 가지 분야의 콜센터 또는 고객센터 업무를 진행할 수 있는 유선 전화번호 또는 수신자 부담 080 전화번호를 안내합니다. 아래의 원하는 안내 링크를 눌러 빠르게 이동할 수 있습니다.
고객센터_080_전화
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1. 은행별 텔레뱅킹 업무를 할 수 있는 유선 전화번호를 안내
은행 중 유일하게 KB국민은행은 아직 수신자 부담 080 국번을 운영하고 있으나 언제 종료될지는...
BNK 금융지주 경남은행 055-290-8585
BNK 금융지주 부산은행 051-811-3333
(미국) CITIBANK OVERSEAS INVESTMENT CORP 한국씨티은행 (씨티은행) 02-3704-7000 (해외 +82-2-3704-7000)
DGB 금융지주 대구은행 053-742-5050
IBK기업은행, 기업은행 031-888-8000
JB 금융지주 광주은행 062-410-2000
JB 금융지주 전북은행 063-270-8585
KB 금융지주 국민은행 02-6300-9999 그리고 수신자 부담전화 080-798-3333
KDB 산업은행 1588-1500 (해외 +82-1588-1500)
KDB 산업은행의 해외 영업점 안내 새창으로 열기 (https://wbiz.kdb.co.kr/CBBIBI04N01.act)
MG 새마을금고 02-2192-0200
NH농협금융지주 농협은행 02-3704-1004
SH 수협은행 02-2013-0000
(영국) Standard Chartered NEA Limited 한국스탠다드차타드은행 (SC 제일은행) (02) 730-5442
신한금융그룹 제주은행 064-759-2002
신한금융그룹 신한은행 02-3449-8000
신협중앙회 신협(신용협동조합) 1566-6000/1644-6000
우리금융지주 우리은행 02-2006-5000
우정사업본부 우체국 예금/보험 042-612-6000
하나금융지주 KEB하나은행(구 외환은행은 하나은행과 통합) 042-520-2500 (해외 +82-42-520-2500)
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2. 통신사별 콜센터 또는 고객센터 수신자 부담 080 전화번호 또는 유선번호 안내
통신사 번호이동이나 해지 후 이전 통신사에 문제 해결 위하여 통화를 해야 할 경우 또는 가입하고자 하는 통신사에 가입하기 전 유료로 전화하지 않아도 되어요. 유료인 전국 대표번호로 걸지 말고 수신자 부담 전화번호로 걸면 좋겠죠.
다른 통신사에서 전화걸 때 유용한 수신자 부담 고객센터 또는 유선 전화 고객센터
SKT SK 텔레콤
수신자 부담 080-011-6000
유선번호 02-6343-9000
SKT SKT 유선상품 전화 초고속 인터넷 고객센터 수신자 부담 080-816-2000
SKT SK 텔링크 국제전화 고객센터 수신자 부담 080-890-0700
SKT SKB SK 브로드밴드 인터넷 고객센터 수신자 부담 080-828-2106
KT 한국통신
수신자 부담 080-080-1618
유선번호 02-2190-0901
KT 4G WIBRO 고객센터 수신자 부담 080-000-1472
KT 국제전화 고객센터 수신자 부담 080-2580-0016
KT VIP CARE CENTER 수신자 부담 080-470-7790
KT 신용카드 2중납부 환급문의 수신자 부담 080-528-3299
KT 올레샾 고객센터 수신자 부담 080-515-9000
LG U+ LG 유플러스
수신자 부담 080-019-7000
유선번호 02-6916-7000
LG U+ 002 국제전화 고객센터 수신자 부담 080-850-0388
CJ 헬로 모바일
수신자 부담 080-888-0114
EYES 모바일 (아이즈모바일)
수신자 부담 080-828-6000
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3. 카드사별 콜센터 또는 고객센터 대표번호 또는 유선번호 안내
카드사는 카드 결제일에 따라 대기 시간이 길어 유료 전화번호인 전국 대표번호도 함께 안내해요
KB국민카드
대표번호 1588-1688
유선번호 02-6300-7300
NH농협카드
대표번호 1644-4000
유선번호 02-6942-6478
신한카드
대표번호 1544-7000
유선번호 02-3420-7000
하나카드
대표번호 1800-1111
유선번호 02-3489-1000
하나카드 플래티늄 상담 센터 수신자 부담 080-220-5300
현대카드
대표번호 1577-6000
유선번호 02-3015-9000
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4. 항공사 콜센터 또는 고객센터 업무 수신자 부담 080 전화번호 또는 유선번호 안내
대한항공
수신자 부담 080-023-7770
비상시 탑승자 문의 080-656-2001
유선번호 02-2656-2001
아시아나 항공
수신자 부담 080-669-4000
유선번호 02-2669-8000
호텔스닷컴
유선번호 02-3480-0145
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5. 전자제품 제조 회사 콜센터 또는 고객센터 업무 수신자 부담 080 전화번호 또는 유선번호 안내
DELL 스마트폰 고객센터 수신자 부담 080-200-9901
DELL 컴퓨터 고객센터 수신자 부담 080-850-5050
LG전자 고객센터 수신자 부담 080-023-7777
보국전자 고객 상담실 수신자 부담 080-093-4000
삼성전자 고객센터 수신자 부담 080-022-3000
필립스전자 고객 상담실 수신자 부담 080-600-6600
한국HP 고객센터 수신자 부담 080-703-0700
한국HP A/S 업무 1588-3003